مددکاری

دسته: روانشناسی و علوم تربیتی
بازدید: 128 بار
فرمت فایل: doc
حجم فایل: 119 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 90

قدمت مدد كاری به زمانی برمیگردد كه انسانها زندگی گروهی راشروع كرده اند واین مشكل وجود داشته که بین قبایل جنگ ونزاع بوه است وكدخدا از غنیمت های جنگ به افرادبی بضاعت كمك می كرده است ، وریش سفیدها مسئولیت تقسیم غنائم را به عهده می گرفتند این مدد كاری است مدد كاری اجتماعی معمولاً از كلیساهاومساجد شروع شده است زیرا بهترین مكان برای مدد كاری وكمك ب

قیمت فایل فقط 4,900 تومان

مددکاری

فهرست کلی مطالب

عنوان                                                                                        صفحه

پیشگفتار                                             

فصل اول : مبانی مددکاری اجتماعی

فصل دوم : اصول مددکاری اجتماعی

فصل سوم: ابزارهای مورد نیاز در مددکاری اجتماعی

فصل چهارم: روشهای مددکاری اجتماعی

فهرست تفصیلی مطالب

عنوان صفحه:

فصل اول: مانی مددکار اجتماعی

-        تعریف مددکاری

-        حرفه مددکاری

-        تاریخچه مددکاری

-        نقش های مددکار اجتماعی

فصل دوم : اصول مددکاری اجتماعی

-        پذیرش

-        فردیت

-        رازداری حرفه ای

-        مشارکت

-        خود آگاهی

فصل سوم : ابزارهای مورد نیاز مددکاری اجتماعی

-        مشاهده

-        مصاحبه

-        بازدید (محیط زندگی ، محل کار و ...) ، اهداف بازدید

-        گزارش نویسی

-        پرسش نامه و غیره

فصل چهارم : روشهای مددکاری اجتماعی

الف- روشهای اصلی

1- مددکاری خودی

2- مددکاری گروهی

3- مددکاری جامعه ای

ب- روشهای فرعی

1- تحقیق و پژوهش

2- مدیریت کاری

3- اقدامات اجتماعی

-  تارخچه مددکاری در ایران

- اهمیت مددکاری فردی

- عمده مهارتهای مددکاران فردی

- تعریف گروه و انواع گروه

- تاریخچه مددکاری گروهی

- مهات ها مددکاری گروهی

- انواع رهبری در گروه مددکاری گروهی

- تفاوتهای ویژگیهای گروههای کارآمد و غیر کارآمد

- اصول مددکاری گروهی

- وظایف مددکار در مصاحبه انفرادی

- مهارت های مددکاری گروهی

- فواید خود افشایی

- تعریف مددکاری جامعه ای

- مفهوم اجتماع

- اهداف مددکاری گروهی

- نقشهای مددکار اجتماعی در مدل توسعه محلی

فصل اول:

مبانی مدد كاری اجتماعی :

1-   تعریف مدد كاری اجتماعی : مدد كاری اجتماعی حرفه ایست مبتنی بردانش مهارت ، استعداد  مانند عقیده ، باور وتفكر كه به افراد گروهها وجوامع كمك می نماید تا آنها بتوانند ضمن  تشخیص مشكل وشناختن مشكل به گونه ای  كار آمد وتاثیر گذار با مشكل خود مواجه گردند ودر نهایت ضمن  سازگاری باوضعیت موجود رضایت خاطر وتوانمندی  در آنان بوجود آید . ( تعریف كامل ) در همه مشاغل

2-   مدد كاری عبارت از ایجاد تغییر ( كل معانی مدد كاری  را در بر دارد )

( تغییر درفكر مدد جو ،تغییر در رفتار وروحیه وطرز تفكر )

3-   مدد كاری اجتماعی به كلیه اقدامات وفعالیتهایی اطلاق می گردد كه در آن سعی می شود  مشكلات مددجویان از روشهای مختلف نظیر مشاهد       ÷ه ، مصاحبه ، بازدید منزل ، ومطالعه  پرونده مددجویان مشكلات آنان حل گردد .

4-   مدد كاری اجتماعی ، دانشی است سودمند كه برای حل مشكل گروههای آسیب پذیر ومحروم درجامعه توسط  افرادی كه مجهز به دانش مدد كاری هستند به كارگرفته می شود .

* اهداف مدد كاری اجتماعی با تاكید بر بنیاد شهید  وامورایثارگران

1- كمك به خانواده های معظم شهدا در جهت حل مشكلات اقتصادی ، معیشتی ونیازهای روان شناختی ومشاوره ای آنان .

2- كمك به بهبود ارتباطات میان اعضای خانواده های معظم شهدا و جانبازان.

3- تشخیص مشكلات ومسائلی نظیر بیماریهای روانی درخانواده ها ،افت تحصیلی فرزندان  ،فرار از منزل، اعتیاد درخانواده ها ونظایر آن .

4- كمك به مددجویان برای شناختن بهتر خودشان  هم دربعد مادی وهم دربعد معنوی .

5- كمك به مدد جویان  برای توان  مند سازی وقادر سازی آنان .

6- كمك به پیشگیری از بوجود آمدن مشكلات  وآسیب های اجتماعی  در خانواده

7- كمك به افراد منظور شناختن  استعدادها وتوانمندی آنان  تا بتوانند ضمن شناختن  استعدادها  و توان مندیها  زندگی موفق وكار آمدی داشته باشند .

مددكاری  گروهی : به مشابه یك حرفه اجتماعی چه فردی وچه گروهی :

مددكاری وقتی یك حرفه تلقی می گردد که:

 1- شرایط ارتقاء وترفیع مشخص است. 2) سازمانهای متولی دارند .3) صاحبان حرفه از در آمدكافی برخوردارند .4) اطلاعات اعضاء بایستی  به روز باشد .5) دارای نظام نامه منشور اخلاقی هستند مثلا راز داری  ازموارد آن است . 6) مدد كاری به عنوان یك حرفه در خدمت همنوعان است . 7) عموم مردم از جزئیات حرفه اطلاعی ندارند . 8) امكان سوء استفاده از حرفه وجود دارد . 9) آزمونهای  دشوار برای ورود به حرفه وجود دارد . 10) حرفه ها برخوردار از دوره های عملی و كار آموزی هستند .

* تاریخچه مدد كاری  :

قدمت مدد كاری به زمانی برمیگردد كه انسانها زندگی گروهی راشروع كرده اند واین مشكل وجود داشته که بین قبایل جنگ ونزاع بوه است وكدخدا از غنیمت های جنگ به افرادبی  بضاعت كمك می كرده است ، وریش سفیدها مسئولیت تقسیم غنائم را به عهده می گرفتند این مدد كاری  است مدد كاری  اجتماعی  معمولاً از كلیساهاومساجد شروع شده است زیرا بهترین  مكان برای مدد كاری وكمك به نیازمندان بوده است و دراروپا كلیساها ، كمك فراوانی به مردم كرده اند درسال 1601 در انگلستان  تعداد گداها آنقدر زیاد می شود كه ملكه آنها  ( الیزابت ) قانون فقرای الیزابت را می دهد و لندن را به 3 قسمت  تقسیم می كند وگداهای  هر منطقه مشخص گردد ودولت باید كمك مالی به اینها می كرده  است كه بعدها محدود شد كه اگر فردی سه رو زگدایی می كرد نشانه هایی بر آنها می گذاشتند تامشخص گردد. اولین كتابهای  مدد كاری توسط چارد دیكنز نوشته شده است وكاركردن در لندن بسیار زیاد وطاقت فرسا بوده وبه مرور زمان  میزان ساعات كار تقلیل پیدا كرد . تاریخ زندانها اینطوربود كه یا جسم شكنجه ببیند یا روح آنان ، كم كم شكنجه كم شد وفقط زندانی  ازلحاظ روحی باید شكنجه می شد نه جسمی .

* سال شروع مدد كاری رسمی ازسال 1901 می باشد  اولین مدرسه مدد كاری درهلند  وبه گفته بعضی ها در امریكا ساخته شده است . 800 میلیون نفر دركل دنیا آمار مردم  ی هست كه غذا نمی خورند .

درایران ازسال 1337 خانم فرمان فرمایان که در آمریكا  زندگی می كرده است آغازگردید اولین مدرسه مدد كاری  درایران بالاتر از میدان ونك می باشد . بعدهامدرسه به چهار راه لشگر انتقال پیدا كرد كه فوق دیپلم ب دانشجویان  داده می شد بعدها به كارشناسی  وفوق كارشناسی  ارتقاء پیدا كرد ودر سال  1357 به علت پیروزی انقلاب تا سال 1361 دانشگاههای مددکاری تعطیل شد . وفقط دانشگاه علامه در سال 1362 دررشته مددكاری  دانشجو پذیرفت و درسال 1368 دانشگاه شاهد در رشته مدد كاری  دانشجو گرفت . در حال حاضر حدود سه هزار مددكار در ایران داریم .

از این تعداد  800  نفرتحصیلات مدد كاری  و 2200 نفر تحصیلات غیر مدد كاری  است وبه  1500 مدد كار دیگر  نیاز می باشد . در واقع در رشته مددکاری کار در مددکاری به ازای هر مددکار 50 دپرونده کافی می باشد.

نقش های مدد كاری  اجتماعی :

ده مورد است :

1-   محقق

2-   ارزیاب کننده مشكلات مدد جو

3-   مذاكره كننده

4-   نقش مشاوره

5-   نقش مدیریت

6-   پیشگیری

7-   نقش برنامه ریزی

8-   نقش توانبخشی 

9-   نقش ساماندهی امور . ولی بعضی معتقدند این وظیفه  مدیران است .

10- رایزنی

11- سخنگوی اداره جات

12- هماهنگ كننده :

فصل  دوم :

اصول مدد كاریس  گروهی :

1-    اصل اول - اصل پذیرش : رابطه 2 طرفه  است علاوه بر اینكه مدد كار مدد جو را می پذیرد مدد جو هم  باید مدد كارش را بپذیرد  مدد كار باید ابتدا شناخت داشته باشد ودر هر شرایطی  مدد جو را بپذیرد  عواملی وجود دارد  كه مدد جو ،  مدد كارش را نمی پذیرد  . در واقع موارد عدم پذیرش را می توان چنین خلاصه کرد:

1- برخورد ورابطه نخستین  2- انتقال یا ازمدد كار به مدد جو یا بالعكس ازمدد جو ، مدد كار 3- خطاهای مدد كاری 4- عدم پیگیری مناسب 5- تجزیه منفی گذشته  6- فرهنگ كه فرهنگ مدد جو بامدد كار فرق می كند 7- سن 8- جنس یا جنسیت 9- ناكافی بودن دانش  مدد كاری 10- پوشش مدد كار

قبل از اینکه به اصل دوم بپردازیم ، ارزشای مددکاری ، انواع نیازهای مددجو را توضیح میدهیم

ارزشهای مدد كاری :

1-  حرمت مقام انسان ، خداوند  بالاترین  مقام را به انسان داده است .   2- آزادی واختیار انسان ها  3- مسئولیت پذیری  انسانها  4- برابری انسانها در استفاده از امكانات مادی ومعنوی .

انواع نیازهای مدد جو :

1- نیازهای احساس شده  2- نیازهای بیان شده 3- نیازهای برآورده شده 4- نیازهای  كه امكان  تحقق آنها وجود دارد .

* دومین اصل 2: اصل فردّیت * : به عنوان مدد كار باید بین افراد تمیز قایل شویم وهر انسانی متفاوت از انسان دیگراست ،  نسخه های یكسان نمی توان برای افراد  نوشت زیرا  امكان دارد روشی كه برای فردی موثر است برای دیگری  امكان دارد  موثر نباشد راه حلهایی كه موفقیت آمیز بوه امكان دارد  در مورد فرد دیگر موفقیت آمیز نباشد.

* اصل سوم 3: اصل راز داری * : سومین اصول مددكاری است رازداری حرفه ای این است كه مددكار باید همدم اسرار مددجو باشد وبه مدد جو اطمینان دهد كه حرفهایش جایی درز پیدا نمی كند راز داری اگر خوب بكار گرفته شود به ارتباط  ورابطه مددجو ومددكار كمك می شود . سوالهای دراین زمینه  مطرح است :

سؤال 1: مددكار اجتماعی درچه  مواردی می تواند  اقدام به افشای  اسرار مدد جو نماید ؟ در صورت افشاء نكردن  موضوع امكان  آسیب به دیگران یاخود مددجو  باشدكه راز داری  توصیه نمی گردد وزمانی  كه احساس آسیب جسمی باشد . میتوان اسرار مددجو را افشا کند.

سؤال2 : مدد كار تا چه اندازه  می تواند اسرار  مدد جویان  را حفظ كند ؟  قبل از شروع  به كار با مددجو توافق كنیم كه من مددكار بنا به  شرایطی  بعضی موارد را  باید به اطلاع مسئولین برسانم .

سؤال 3: مدد كار تا چه اندازه  می تواند اطلاعات مدد جو  رابه چه سازمانها وافراد گزارش نماید ؟ مدد كار بامدد جو هماهنگ می كند كه سرپرست      مددكاری حق نتیجه نهایی از دیدار مدد كار و مددجو را دارد با هماهنگی  افرادی كه صلاحیت دارند می توانند  اطلاعا ت كسب كند .

در واقع در اصل رازداری حرفه ای میتوان چنین گفت: که قرار داد بین مددکار و مددجو که به صورت کیتی و با ذکر مدت و زمان و دفعات و هزینه ها

* اصل چهارم  4: اصل رابطه  حرفه ای : *

مدد كار باید از همه توان ومهارتها وشیوه ها درجهت صداقت ، همدلی ، خلوص ، پذیرش مثبت  بدون قید وشرط این 4 ویژگی  درمدد كار باشد مددكارباید خود واقعی رابه مدد جو  نشان  دهدومددجو این رفتار  را درك می كند .

موارد با مشكل مددجو    همدردی               بهترین حالت               بی تفاوتی

                                                                   1- رابطه كلامی

اصل رابطه حرفه ای

                                                                   2- رابطه غیر كلامی

دررابطه كلامی دقیقا باید به مددكار نشان دهیم كه ارتباط خوبی میتوانیم با اوبرقرار كنیم وازنظر كلامی با اوارتباط برقرار كنیم و روابط محترمانه باشند

رابطه غیر كلامی بخشی از روابط ماست خیلی اوقات روابط مددکار  غیركلامی  است مثلا باسكوت ،  باچشم معمولا  تحقیق نشان داده اگرمدد جوبرای مشاوره نزد مددکار می آید بهترین حالت فاصله بین مددکار و مددجو 130 الی 140 cm می باشد.

رفتارهای غیر كلامی  ناموثر	رفتارهای كلامی غیر موثر
گردندان تسبیح ، جاسوئیچی ، خمیازه كشیدن، قولنج  شكاندن ، كارهای نیز ضروری وغیر كلامی انجام ندهید	فریاد زدن ، خنده بی مورد ، ناراحتی بی مورد ، تن صدای یكنواخت  ، بعضی مواقع بلند تر ، بعضی موقع آرامتر

اصل پنجم ،اصل مشاركت : مدد كاربایستی مددجو وخانواده مدد جو رادرجریان شكل قراردهد ومددجورادخل در آن ( حل شكل) كنیم . در اصل مشاركت نباید همه كارهابه دوش مددكارباشد . قدمها برای مددجو با مدد جو باید باشد فواید مشاركت 1- عزت نفس مددجویان افزایش پیدا می كند 2- در نگه داری آنچه كه به ماداده شده بیشترمراقبت می كند 3- در جریان حل مشكل سهیم می شود ودشواریها وسختیهای كار را متوجه می شود .

نكته ای كه در اصل مشاركت مهم است به میزان توانایی افراد تكلیف دهیم  وبه توان مندیهای فرد توجه داشته باشیم مددجو باید پابه پای مددكارحركت كند ومشاركت داشته باشد .

اصل پنجم : اصل خود آگاهی مهم ترین اصل مدد كاری است اگر كسی خود را شناخت خدای خویش را شناخته است هر چقدر آگاهی انسان بیشتر باشد ونقاط ضعف وقوت خود را بشناسد  بهترمی تواند مشکلات را تحلیل و مرتفع سازد .

اصل ششم : اصل عدم پیش داوری وقضاوت : از روی ظاهر افراد قضاوت نكنیم ودر وهله اول هیچ قضاوتی نكنیم زیرا قضاوت باعث طبقه بندی افرادمیشود مثل ضعیف در مقابل قوی پولدار درمقابل غیر پولدار ، روستائی  با شهری .

اصل هشتم : خود تصمیم گیری  باید به مددجو فرصت دهیم  خودش راه راپیدا كند وتصمیم بگیرد مددكار نباید تصمیم بگیرد باید راهنمایی بدهدوراه را خودمددجو باید انتخاب كند .

اصل نهم : اصل قادرسازی مدد جو یعنی: مددجو را توانا كنیم تا مشکلی را حل کندو همیشه برای حل مشکل به سوی مددکار روانه نشود .

فصل سوم

ابزارهای مدد كاری :

یكی از ابزارهای مددکاری ، مشاهده است كه فقط مخصوص مدد كاران  نیست در هر رشته ای وجود دارد مشاهده اطراف محیط مددجو اطلاعات زیادی به ما می دهد . مشاهده باید دقیق باشد ( بعضی مشاهده ها ) مثل پزشكان متخصص . مشاهده به 2 روش صورت می گیرد  1- مستقیم   2- غیر مستقیم

مشاهده مستقیم : دراین مشاهده  مدد كار  بدون واسطه  نحوه زندگی  مدد جو را می بیند ولی درغیر مستقیم  امكان دارد  رفتار مددجو  توسط مددكار  دیده نشود  رابطه وجود داشته باشد مثلا ازطریق  مادرمددجو اطلاعات  راكسب می كنیم  وامكان دارد مدد كار  حضور نداشته  باشد واز فرد دیگری  كمك بگیرد.

محاسن  ومعایب روش مشاهده

محاسن روش مشاهده مستقیم : اطلاعات زیادی می توانیم  از این روش بدست آوریم  وبهره مند شویم  زیرا از طریق مشاهده مشکلات را  ارزیابی  می كنیم و نیازبه همكاری  مدد جو نیست .

معایب مشاهده: 1- همه موقعیت  ها قابل مشاهده نیست مثلا میزان پرخاشگری پیش فعالی  ، بی قراری  بچه ها تحركی ADHD پیش فعالی را نمی توان مشاهده نمود. بر فرض ذهن انسانها را نمی توان مشاهده کرد  2- عیب دوم مشاهده این است که مدد کار در موقعیت مشاهده هضم می گردد بر فرض مددکار برای رفتار مددجویش که فوتبال بازی می کند به جای آنکه رفتارهای او را با دیگران بسنجددر تماشای فوتبال آنان هضم می گردد و موارد مطالعه از یادش می رود 3-  عیب سوم  مشاهده ثبت مشاهدات مشكل است مثلا هر كسی از دید زاویه خودش مكانی رابررسی می كند ومواردی را که برایش جذاب استبه ذهن می سپارد . بنابراین  ثبت مشاهدات سلیقه ای می شود  . انسان  قدرت زیادی داردومی تواندآن را در چشمانش متمركز كند،چشم آنقدر قدرت وانرژی  دارد كه می توان با آت  هیپتونیزم انجام داد 

قیمت فایل فقط 4,900 تومان

برچسب ها : معایب مشاهده , مددکاری , مددكاری گروهی , روانشناسی , مدد كاری اجتماعی , تاریخچه مددکاری گروهی , ابزارهای مدد كاری , نقش های مدد كاری اجتماعی , مددکاری جامعه ای , دانلود طرح توجیهی , پروژه دانشجویی , دانلود پژوهش , دانلود تحقیق , پایان نامه , دانلود پروژه